Glossar: Besichtigungstermin

Ein Besichtigungstermin ist ein Vor-Ort-Termin, bei dem ein Umzugsberater das aktuelle Zuhause oder Büro des Kunden besichtigt, um den Umfang des Umzugs exakt zu erfassen und ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen. Dieser Termin ist ein zentraler Bestandteil einer professionellen Umzugsplanung und dient der realistischen Einschätzung von Aufwand, Volumen und Kosten.

Beim Besichtigungstermin werden u. a. folgende Punkte erfasst:

  • Menge und Art des Umzugsguts

  • Zugänglichkeit der Immobilie (Etage, Aufzug, Parkplatzsituation)

  • Sperrige oder empfindliche Gegenstände

  • Erforderliche Zusatzleistungen (z. B. Montageservice, Packservice, Halteverbotszone)

  • Wunschleistungen des Kunden (z. B. Full-Service, Zwischenlagerung)

Ein persönlicher Termin vor Ort bietet gegenüber einer reinen Online-Anfrage den Vorteil, dass individuelle Besonderheiten und Herausforderungen direkt erkannt und berücksichtigt werden können – etwa enge Treppenhäuser, schwierige Stellflächen oder Zeitfenster.

Viele Umzugsunternehmen bieten den Besichtigungstermin kostenlos und unverbindlich an – vor Ort oder auch digital per Videotelefonie.

Vorteile eines Besichtigungstermins:

  • Präzise Volumenschätzung in m³

  • Vermeidung von Nachkalkulationen

  • Maßgeschneidertes Festpreisangebot

  • Persönliche Beratung durch Fachleute

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